Журналистка тайно попадает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и персоналом.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Некоторые пациенты жалуются на грубость и пренебрежение. Она фиксирует каждую деталь, рискуя быть обнаруженной. Её материалы могут вскрыть вопиющие нарушения и изменить ситуацию.